Contrato Sitios web
Estos son los aspectos generales que cubren todo el servicio:
Planeación:
El cliente arma el sitio web personalizado en base al formulario pre armado.
Suma los puntos que se describen en el mismo, y con el total se basa en el precio de cada plan.
El cliente también añade características extra desde un inicio para un mejor flujo de trabajo.
Una vez sumados los puntos y las características extra, se muestra el total del plan, es aquí donde para comenzar con el servicio; el cliente paga desde el 60% del total.
Producción:
Una vez elegido el plan, el cliente entrega toda información y contenido para la elaboración del sitio en una carpeta que el editor proporcionará.
El editor comienza con la producción del sitio. Este entrega desde 3 ejemplos base para que el cliente elija el que más guste, y el editor comienza con la producción más elaborada del sitio basada en este ejemplo.
Una vez terminado el sitio basado en todo lo elegido por el cliente, muestra a este la versión preliminar para así comenzar con las modificaciones por parte del cliente.
Modificación:
El cliente habrá elegido el número base de modificaciones y estas se elaborarán sin modificar la esencia base del sitio, si el cliente decide añadir más, está permitido con un costo extra.
Una vez elaborada la última modificación, se revisa que el sitio esté en completo funcionamiento para las 3 plataformas base: Para PC y Laptop, Tablet e iPad, y smartphones más pequeños.
Entrega:
Finalizada toda modificación, el cliente debe liquidar el total del servicio, entonces el editor enviará una invitación de administrador al email principal del cliente, que este debe aceptar para así convertirse en único administrador.
Una vez hecho esto, el editor da un recorrido base al cliente para el entendimiento del administrador de Wix, y se remueve a si mismo como editor y administrador; dejando por completo el sitio al cliente.
Al contratar este servicio el cliente acepta los términos de este contrato.
El cliente se compromete a pagar en tiempo y forma el servicio así como el editor se compromete a dar el servicio adecuado.
Para comenzar con la producción del sitio web, es necesario adelantar un anticipo desde el 60%, y este se liquida una vez finalizada la última modificación del mismo, previo a entregar los datos y contraseñas de este.
El anticipo, monto liquidado y cualquier característica adicional no se reembolsarán una vez pagados si es que el cliente decide no continuar con el servicio.
Para que un pago se considere efectivo, debe tener una de comprobarlo en el caso de una transferencia además de estar reflejado en la cuenta destino.
El precio de cada plan puede incrementar un porcentaje en caso de diferir tus pagos a meses sin intereses pagando con tarjeta de crédito y pagando por medio del link de clip.
Los precios del servicio se consideran en el momento de la contratación, no de la propuesta ofrecida, y pueden cambiar.
El editor no garantiza la disponibilidad del nombre del sitio web (Dominio), ya que esto depende de otros factores como la compra masiva de dominios.
Cualquiera de los planes no incluye el hosting ni el dominio personalizado, este es cotizado por aparte y el cliente decide si quiere contratarlo.
Los precios desglosados de manera más clara, para cada plan son los siguientes, con su respectivo puntaje:
Inicial (Hasta 19 puntos): $4900
Completo (De 20 a 25 puntos): $6900
Avanzado (De 26 a 40 puntos): $8900
El trabajo realizado para el cliente se usará como portafolio, redes sociales y promociones por medio de estas, en caso de requerir removerlo el cliente debe mencionarlo antes de su exposición a las mismas.
El servicio se basa en estructuras predefinidas seleccionadas por el cliente.
La falta de respuesta por 5 días se considerará como aceptación del proyecto (Contenido mostrado), y este seguirá su curso durante el proceso para su entrega final, esto también se considera como una modificación aprobada por el cliente, de ñas incluídas en el plan.
Las vistas previas no son como el resultado final, son solo de referencia, pueden ser sin textura e iluminación real, no tienen la misma calidad y llevan una marca de agua con el fin de proteger el trabajo del editor, una vez se entregue el contenido final será en calidad profesional y sin ninguna marca de agua.
El contenido del cliente como el logo u otra información se integrará al trabajo como se envíe originalmente, en caso que este pida mejorar la calidad se cobrará un monto extra en base a la complejidad de dicha tarea.
El sitio se construye sobre la infraestructura de Wix y está sujeto a sus capacidades técnicas.
Los ejemplos base una vez comenzado el servicio, con cualquiera de los planes elegidos, son similares; y con la misma línea elegida por el cliente, no pueden ser diferentes como un formulario distinto.
La versión preliminar del sitio antes de comenzar las modificaciones solo es la versión para PC, laptop, no para las otras plataformas, esto se hace de esta forma ya que el flujo de trabajo no es ideal si se crea para estas otras plataformas y se modifica después.
Una vez terminada toda modificación, se elabora el diseño de estas otras plataformas, y el cliente debe considerar que pueden no ser idénticas a la versión para PC ya que tanto el formato como las dimensiones son completamente diferentes, como ejemplo; no puede ir una imagen rectangular a lado de un título de un tamaño grande, en formato horizontal, ya que se apilarían, por lo tanto; estos elementos se redimensionarían a un tamaño tan pequeño que sería ilegible. Por lo tanto, el cliente debe considerar que las modificaciones permitidas son para la versión para PC, con un ancho máximo de 2360 px; y el diseño de las plataformas más pequeñas no depende tanto del editor si no de como se apilan los elementos uno sobre otro, por lo tanto el diseño no quedará exacto como la versión para PC a Smartphone, por las medidas de las pantallas.
Una vez entregado el sitio, el cliente se hace responsable por cualquier modificación técnica en puntos de ruptura o breakpoints por ejemplo, si este llega a desconfigurarlo después de la entrega, es su responsabilidad y su reparación se considera como la contratación de un servicio nuevo.
Las características extra que se requieran deben pagarse por completo antes de elaborar.
Cualquiera de los planes incluyen un SEO básico, que es configurar la infraestructura base de como aparece el sitio en internet, aunque el editor no garantiza características superiores de marketing como aparecer en el lugar #1 en Google....
Una vez aprobada dicha modificación no se podrá revertir o modificar de nuevo si no con un costo extra (modificación extra) y son libres mientras no cambien la esencia del formato original, estas modificaciones no son en tiempo real.
No se entregará el contenido por ningún motivo si es que hay modificaciones o características extra pendientes a pagar, este se entregará vía Drive y una vez entregado no se podrá modificar sin un costo extra o ningún tipo de reclamación.
El tiempo máximo del video es de 2 minutos.
Una vez iniciada la producción del contenido y se elimine alguna característica extra, el precio seguirá siendo el mismo y no reducirá por haberla eliminado.
La transferencia del sitio se hará una vez terminadas todas las modificaciones.
Una vez entregado el sitio al cliente para ser administrador, la carpeta que había creado se eliminará de inmediato, por lo que el cliente debe considerar esto en caso de haber subido contenido importante a dicha carpeta.
Una vez enviado el contenido no se podrá modificar sin un costo extra.
Entregado el contenido no se acepta ningún tipo de reclamación.
La música, imágenes y contenido que el editor usa son libres de derecho, exceptuando los que el cliente decida incluir y el editor no investigará si estos recursos lo están.